Cum functioneaza Garantia ZF?
Pentru cei care achitioneaza cursurile direct de pe site-ul parteneriatului (http://skillsoft.zf.ro) pretul final reflecta reducerea de minim 10% din pretul de lista. Pentru companiile care, pe langa cursurile furnizate online decid sa incheie un contract cu reprezentantul SkillSoft in Romania, respectiv BluePoint IT Solutions, ZIARUL FINANCIAR garanteaza o reducere de minim 10% din pretul de lista sau din cea mai buna oferta a reprezentantului SkillSoft in Romania in conditiile in care:

i)  organizatia respectiva nu este client, si nici nu a avut o relatie contractuala cu Skillsoft sau  BluePoint IT inainte de 1 iunie 2011;

ii) organizatia nu este la data completarii profilului pe site si nici nu a fost in ultimele 6 (sase) luni anterioare completarii profilului pe site - in discutii sau negocieri si nici parte intr-un contract incheiat cu reprezentantii Skillsoft in Romania

iii) organizatia nu este si nici nu a negociat/incheiat nicio oferta directa sau indirecta sau contract cu SkillSoft la nivel global/regional.

La semnarea contractului si cu indeplinirea conditiilor de la punctele i, ii si iii de mai sus , organizatia va putea anexa voucherul de reducere de 10% pe care il primeste odata cu completarea formularului cu datele de contact de la adresa: http://skillsoft.zf.ro/ro/9_10_index.php ceea ce va conduce la primirea din partea BluePoint IT Solutions a unei reduceri suplimentare de 10%.

Vreau sa studiez, insa cursul dorit nu e pe site. Cum procedez?
Daca vrei sa studiezi un anumit curs, pe care nu-l avem inca pe site, da-ne de stire. Trimite-ne propunerea ta folosind folosind formularul de la aceasta pagina (click aici) Daca vom primi mai multe solicitari, o sa facem tot posibilul sa adaugam cursul pe site.

In ce limba sunt cursurile?
Cursurile sunt in limba engleza. In timp, cele mai cerute si folosite cursuri vor fi disponibile si in limba romana.

De ce sa folosesc aceste cursuri?
SkillSoft este unul dintre cei mai mari provideri de solutii e-learning din lume, cu o experienta de peste 20 de ani in acest domeniu, oferind o larga paleta de cursuri. Printre clientii care folosesc aceste cursuri se numara: ING, Hilton, Vodafone, Toyota, US Army, Yahoo, Visa, Orange, RBS, Young & Rubicam, Castrol etc.

SkillSoft ofera solutii complementare cursurilor in classroom insa, pentru anumite domenii, poate sa devina un substitut extrem de eficient nu numai din punct de vedere financiar dar si din punctul de vedere al informatiilor pe care le obtii prin folosirea acestor cursuri. Un aspect foarte important il reprezinta flexibilitatea pe care o ai in folosirea acestor cursuri. Oricand ai un calculator conectat la internet si putin timp liber, poti invata.

Cum pot sa cumpar un curs?
Daca ai gasit un curs sau un grup de cursuri care te intereseaza, il poti achizitiona parcurgand cativa pasi:

1. adauga cursul/cursurile in cos;

2. daca vrei sa cumperi si alte cursuri, apasa butonul din stanga jos: Doresc sa adaug si alte cursuri;

3. in momentul in care vrei sa platesti cursurile alese apasati butonul: Finalizeaza comanda aflat in partea dreapta jos;

4. daca nu ai cont iti poti crea un cont dupa ce ai apasta butonul Finalizeaza comanda la fel si daca ai cont dar nu esti logat te poti loga imediat. Daca esti logat si apesi finalizeaza comanda vei fi directionat in maxim 10 secunde vei fi directionat catre ePayment pentru plata;

5. in maxim 10 min de la confirmarea platii cursul este disponibil in contul tau la meniul: Cursurile mele;

Este cel mai simplu mod in care poti avea cursuri online.

Cum platesc?
Cursurile comandate se platesc exclusiv cu cardul printr-un sistem securizat ePayment. Dupa ce ai finalizat o comanda vei fi directionat catre ePayment unde trebuie sa introduci datele necesare platii.

Plata este procesata de ePayment si se realizeaza printr-un sistem securizat, pentru mai multe detalii despre securitatea platilor prin sistemul ePayment click aici

Cum primesc aceste cursuri?
Dupa ce ai parcurs toti pasii prezentati in sectiunea Cum cumpar un curs:

• vei primi un email de confirmare platii;
• in maxim 10 min de la confirmarea platii vei putea accesa cursul din contul tau;
• dispui de access timp de 3 luni de la livrare sa folosesti cursurile cumparate.

Daca am probleme tehnice cum le rezolv?
Sunt situatii in care poti intampina dificultati tehnice in accesarea cursurilor. Poti diagnostica aceste probleme si gasi rezolvarea, daca faci click aici.

SkillSoft iti pune la dispozitie suport in timp real 24 de ore din 24 prin departamentul de suport (click aici pentru a deschide pagina de suport).

Te rugam sa ai in vedere faptul ca timpul de pornire a acestor cursuri depinde si de conexiunea ta la internet. De aceea te rugam sa astepti intre 30 de secunde si 3 minute pana la pornirea cursului.